FAQ O PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo puedo descargarme  la aplicación?

La forma de descargar la aplicación es muy fácil y sencilla. Si cuentas con un dispositivo (móvil) Android, lo único que tienes que hacer es ir a Play Store y buscar FEROX en el buscador, una vez lo tengas localizado podrás darle a instalar.

Si cuentas con un dispositivo (móvil) iOS, lo único que tienes que hacer es ir a App Store y buscar FEROX en el buscador, una vez que lo tengas localizado pordrás instalar la aplicación. 

 

  • ¿La descarga de la aplicación tiene algún tipo de coste adicional o es totalmente gratuita?

La descarga de la aplicación es totalmente gratuita. Todas las funciones que ofrece la aplicación no tienen ningún tipo de coste adicional.

 

  • ¿Es obligatorio registrarse?

Si, es imprescindible para disfrutar de todas las opciones que FEROXAPP ofrece.

 

  • A la hora de registrarme, ¿por qué me pide tanto el correo electrónico como el número de teléfono?

FEROX es una red social dedicada única y exclusivamente al sector cinegético.

En otras redes sociales, nuestro sector está sufriendo una gran censura y discriminación, maltratando, insultando y dañando la imagen del cazador.

Por tanto, en FEROX, a la hora de registrarse pedimos tanto el correo como el número de teléfono, para brindar la mayor seguridad al usuario y que lo comentado anteriormente, no ocurra.

De esta forma, en el caso de que alguien acceda a la aplicación y quiera dañar o discriminar nuestra imagen, el equipo de FEROX podrá actuar a la mayor brevedad posible.

Y recordad, estos datos NO son compartidos con terceros, como bien se expone en nuestras políticas de privacidad.

 

  • ¿Cómo funciona la aplicación?

La aplicación es muy sencilla e interactiva.

Una vez creado el usuario, y por tanto, formes parte de nuestra comunidad, en FEROX podrás:

  • Interactuar con toda la comunidad, indicando que te gustan sus imágenes (dando like) y añadiendo comentarios a sus publicaciones.
  • Visualizar el mejor contenido multimedia cinegético.
  • Crear tu propia red de amigos.
  • Conocer usuarios de todas las partes de España.
  • Publicar tu contenido cinegético.
  • Añadir el equipamiento que has utilizado para tus capturas.
  • Aprender sobre especies, modalidades y tipos de armas.
  • Participar en numerosos sorteos.
  • Comprar todo tipo de artículos de caza.
  • Estar al día de las últimas noticias del sector.

 

  • ¿Qué diferencia existe entre un usuario privado y un usuario público?

Una vez accedas a la aplicación y vayas al apartado de perfil, si pinchas en el menú (parte superior derecha) y en privacidad, tendrás la opción de elegir entre perfil público y perfil privado.

Si optas por el perfil público, todas tus publicaciones podrán ser visualizadas por toda nuestra comunidad, mientras que si eliges tener un perfil privado, tus publicaciones solo podrán ser visualizadas por tu red de amigos.

 

  • ¿En qué consiste el tema del equipamiento?

Una vez accedas a la aplicación, ve al apartado de perfil y pincha en editar perfil.

Ahí podrás añadir tu equipamiento, es decir, el tipo de arma que estás utilizando, la marca y el calibre.

Esto tiene un objetivo, y es el siguiente, una vez que publiques un derribo (captura), tendrás la opción de asignar el equipamiento que has dado de alta en tú perfil a dicha publicación.

Dar de alta el equipamiento, también te dará muchos puntos y por tanto, la opción de participar en numerosos sorteos.

 

  • A la hora de publicar, ¿cuál es la diferencia entre un post y un derribo?

A la hora de publicar tendrás dos opciones:

  • Post: fotos y videos de animales NO abatidos
  • Derribo: fotos y videos de animales abatidos

El derribo, a diferencia del post, llevará asignada una ficha descriptiva en el que ponga la especie, la modalidad de caza, el equipamiento utilizado y una descripción.

Aparte, las publicaciones que sean formato derribo, llevarán una etiqueta verde en la parte superior derecha, donde se podrá ver la información de la publicación.

 

  • ¿Por qué hay publicaciones que llevan una etiqueta verde en la parte superior derecha?

La etiqueta verde, nos está indicando que esa publicación es un derribo, es decir, un animal abatido y por tanto, está publicación llevará una ficha descriptiva en la que aparecerá lo siguiente:

  • Equipamiento utilizado.
  • Especie abatida.
  • Modalidad de caza.
  • La experiencia del usuario.

 

  • ¿En qué consiste el sistema de gamificación?

En FEROX, premiamos la interacción tanto activa como inactiva:

  • Interacción activa: dar like, comentar, completar el perfil…
  • Interacción inactiva: recibir like, recibir comentarios…

Los usuarios más interactivos estarán en las primeras posiciones del ranking y podrán optar a numerosos sorteos.

 

  • ¿Qué me puede proporcionar y cuáles son las ventajas de FEROX respecto a otra red social?

FEROX, es la primera red social a nivel nacional que se dedica ÚNICA y EXCLUSIVAMENTE al sector cinegético.

Una de las grandes ventajas es que todos los usuarios que estamos dentro de FEROX, compartimos la misma pasión y afición, la caza.

Tienes la ventaja de que una vez que accedas, te vas a sentir como en casa, rodeado de gente que practica tu misma afición.

 

  • ¿Cuál es el objetivo principal de FEROX?

El objetivo principal de FEROX es poner en contacto al mayor número de agentes implicados en el sector cinegético.

En FEROX, buscamos promover la investigación, la igualdad y la educación dentro del sector, es decir, aunar fuerzas y hacerle entender a la gente la importancia de la caza.

Otro de nuestros objetivos es modernizar y digitalizar el mundo de la caza.

  1. ¿Cómo borro la aplicación?

Manteniendo pulsado el icono hasta que empiece a moverse y pulsando la X que aparece en la esquina del icono, como con cualquier otra aplicación.

 

  • ¿Cómo puedo actualizar la aplicación?

Como sucede con todas las aplicaciones, cuando lancemos una actualización en móviles con sistema operativo iOS, el sistema te avisará con un globo rojo sobre el icono de la aplicación del App Store. Para completar la actualización, basta con entrar en ella, ir al apartado de “Actualizaciones” y pulsar en “actualizar”.

En móviles con sistema operativo Android, Play Store te avisará de cualquier actualización. Sin embargo, si entras en Play Store podrás ver si existen actualizaciones recientes, solo basta con ir al apartado de “Menú”,  “Gestionar app y dispositivo” y pulsar en “actualizaciones disponibles”.

 

  • ¿Es imprescindible instalar las actualizaciones? ¿Qué sucede si no lo hago? 

Las actualizaciones son necesarias para corregir fallos, para afinar el funcionamiento y para añadir mejoras y nuevos contenidos. Si no instalas las actualizaciones es posible que no puedas ver algunos contenidos, y que persistan algunos fallos.

 

  • ¿Qué hago si tengo problemas con la aplicación?

Si la aplicación se cierra inesperadamente o tienes cualquier otro problema, comprueba en primer lugar que tienes instalada la última versión. Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@feroxapp.com.

 

  • ¿Puedo utilizar la aplicación si no tengo wifi ni conexión móvil a Internet?

No. Para su uso, es necesario tener wifi o conexión móvil a internet. 

 

  • ¿Qué pasa si cambio de móvil?

Nada. En tu nuevo móvil, podrás volver a entrar con el mismo usuario y contraseña. Los datos se conservan sin ser afectados por el cambio de dispositivo.

 

  • He olvidado la contraseña ¿Cómo recuperarla?

Para recuperar tu contraseña de acceso a FeroxApp podrás hacerlo en el apartado de «Accede» de la aplicación, «Continuar con email/Nombre de usuario», pulsar en «No recuerdo mi contraseña», añadir el correo y pulsar «Recuperar contraseña», completar el formulario y automáticamente recibirás un correo para restablecerla y añadir una nueva.

 

  • ¿Cómo puedo editar mis datos de perfil?

Puedes modificar tus datos accediendo a tu cuenta en la app y pulsando el icono de perfil. Pulsar «Editar perfil», allí podrás editar todo tu perfil.